¿Qué es lo que impulsa la calidad? ¿Cómo miden la eficacia nuestros pacientes y los actores de la comunidad? Estas preguntas son prioritarias para HSNT a medida que desarrollamos procesos sólidos para garantizar el más alto nivel de calidad, medido a través de planes de tratamiento eficaces que los pacientes puedan gestionar y adoptar.
John Ruskin, filósofo y escritor inglés, define la calidad de la siguiente manera: “La calidad nunca es fruto de la casualidad; es siempre el resultado de una gran determinación, un esfuerzo sincero, una dirección inteligente y una ejecución hábil”.”
Los profesionales de HSNT y los miembros del equipo de primera línea te dirán que el establecimiento intencional de relaciones y la confianza son el primer paso para crear planes de tratamiento de calidad y eficaces que los pacientes puedan adoptar y que les permitan lograr un cambio.
A continuación, cabe destacar el esfuerzo sincero que se hace desde la recepción hasta el personal médico; uno de los pacientes de HSNT comentó recientemente lo siguiente sobre la atención recibida: “Todos han sido serviciales, profesionales y se han mostrado atentos. No podría pedirle más a un centro de salud”.”
HSNT busca una orientación inteligente mediante la adopción de nuevas tecnologías que proporcionen información útil y permitan obtener conocimientos sobre los pacientes basados en datos.
Al leer el primer informe trimestral de impacto de HSNT, encontrarás ejemplos de una ejecución eficaz que le proporcionó a Melissa las herramientas necesarias para reducir su A1C casi a la mitad, un equipo pediátrico que se centra en facilitar el acceso a la atención médica y el éxito de pacientes que se han propuesto alcanzar un peso saludable.
Al trabajar codo a codo con nuestros pacientes, los actores clave de la comunidad y los donantes, estamos observando mejores resultados de salud que impulsan una atención de calidad y eficaz. Si ya formas parte de esta historia, gracias; si no es así, te invitamos a unirte a nosotros.