El año pasado nos ha demostrado que muchas cosas que tradicionalmente se hacen en persona se pueden realizar a distancia gracias a la tecnología, incluida la visita al médico. Pero, ¿y si pudieras empezar a tratar un problema de salud específico con tu médico a través de la tecnología? Eso es precisamente lo que está haciendo Susan Martin al participar en el programa de Monitoreo a Distancia de Health Services of North Texas.
“Estoy usando la monitorización remota para mi presión arterial,—dice Susan—. ”He tenido problemas con eso desde que tenía veintitantos años. Estaba controlado, pero dejé de tomar [un medicamento] que me causaba problemas y, luego, durante un tiempo no tuve seguro médico, así que iba de un médico a otro. Empezó a empeorar poco a poco, así que Kerry ha estado trabajando en ello y nos sugirió que probáramos el programa a distancia“.”
Susan ha estado saliendo con Kerry Gamble, enfermera practicante en HSNT’s centro de salud en Serve Denton desde 2019, tras ver Tabitha Muriuki, enfermera de práctica avanzada en la sucursal de HSNT de Mesa Drive, pero no ha tenido ningún problema al cambiar de proveedor.
“Lo que me gusta de Kerry es que me dice: ‘Podemos probar esto y ver si funciona; y si no, intentaremos otra cosa’. No es como chocar contra un muro; simplemente seguimos adelante. Eso me hace sentir cómodo para ser sincero y contárselo, porque sé que tiene una alternativa”.”
El programa de monitoreo remoto en el que participa Susan es un programa piloto en el que ella y otros pacientes están participando para ayudarles a controlar la diabetes o la presión arterial. A los pacientes se les entrega un dispositivo de monitoreo que pueden llevarse a casa y utilizar para registrar ellos mismos los resultados de sus pruebas. Una vez hecho esto, pueden subir esa información al portal seguro para pacientes de HSNT para que su proveedor de HSNT pueda consultarla.
“Cuando me tomo la presión en casa, no sale tan alta como cuando voy al centro de salud. Aunque no estoy nerviosa, no sé si es algo subconsciente, pero me sale más alta. Fue entonces cuando Kerry me preguntó si quería probar el programa”, dice Susan. “Me enseñó cómo funcionaba todo, y solo tengo que hacerlo dos veces al día. Sinceramente, me ayuda. Me ayuda a saber cuál debería ser mi presión arterial y cuál es en ese momento”.”
Susan no solo se siente más en control del seguimiento de su presión arterial, sino que además le ahorra mucho tiempo al reducir sus visitas al centro de salud de dos veces al mes a una cada dos o tres meses.
“No vivo muy cerca de donde está [Kerry] y tengo que depender de mis familiares para que me lleven en auto. Soy bastante preocupona, así que ahora tengo una cosa menos de qué preocuparme. Tengo todos mis resultados para consultarlos, se hace con el equipo adecuado y Kerry puede verlos”.”
La experiencia de Susan con HSNT le ha permitido sentirse empoderada y preparada para gestionar mejor su propia salud, sin dejar de contar con un equipo de profesionales compasivos que la guían.
“HSNT es un lugar fantástico”, dice Susan. “Aunque [estoy en la escala móvil] Me tratan como si tuviera un seguro completo, no escatiman en nada. No soy un número en el sistema, soy una persona.”
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