La mañana del 12 de marzo de 2016, Kevin Craven se despertó y no podía moverse. De la cintura para abajo, estaba paralizado, sin sensibilidad ni control, y —aparentemente— sin motivo alguno. En ese momento, Kevin tenía solo 42 años, era un habitante común del norte de Texas, de Greenwood, con dos hijas, una esposa y buena salud. Cuando se acostó la noche anterior al 11 de marzo, por lo que a él respectaba, todo estaba bien.
Kevin acudió a una sala de urgencias en Decatur y le dijeron que el problema era solo una distensión en la zona lumbar. Lo enviaron a casa con unos analgésicos, pero volvió más tarde porque seguía sin poder moverse. Una vez más, le dijeron lo mismo. Finalmente, acudió a la sala de urgencias del Texas Health Presbyterian en Denton y por fin obtuvo una respuesta: tenía una infección en la columna vertebral.
“Me hicieron una resonancia magnética y descubrieron que tenía una infección en las vértebras L4 y L5”, cuenta Kevin. “Me ingresaron y me recetaron antibióticos, y después de eso estuve bajo atención médica a domicilio durante casi ocho semanas, yendo y viniendo con el Dr. Akrom [mi enfermedad infecciosa [médico], porque no tengo seguro. Pero así fue como me enteré de la existencia de HSNT”.”
Cuando Kevin acudió por primera vez a HSNT, lo atendió el Dr. Moore, quien ya está jubilado. A Kevin le gustó mucho que el Dr. Moore le dedicara todo el tiempo que necesitaba para explicarle la situación con detalle.
“La primera vez que vine a HSNT fue de gran ayuda. El Dr. Moore dijo: ‘Esto es lo que podemos hacer, esto es lo que no podemos hacer, esto es lo que vamos a hacer, probablemente no podrás hacer esto, tal vez puedas hacer esto…’. Probablemente estuvimos en esa sala unos 30 o 45 minutos.
Ahora, varios años después, Kevin sigue siendo paciente de HSNT y sigue valorando la cultura de la compasión que ha impulsado a HSNT desde sus inicios. Actualmente, él ve Ann Ellison, enfermera de práctica avanzada.
“Me gusta que Ann no se ande con rodeos cuando se trata de lo que te pasa”, dice Kevin. “Va directa al grano y te dice: ‘Esto es lo que tenemos que hacer’. Además, yo también competí en rodeo hace mucho tiempo”, dice Kevin riendo, “y ella sabe todo sobre el rodeo y esas cosas, ¡así que también me identifico con ella en ese sentido!”.”
Desde que contrajo la infección, Kevin ha desarrollado osteoporosis en la columna vertebral, osteomielitis en las vértebras y un trastorno nervioso degenerativo. A veces, mientras camina, pierde de repente toda la sensibilidad en una de sus piernas. Como consecuencia, le ha resultado difícil encontrar un trabajo que se adapte a sus necesidades, pero mientras tanto, HSNT ha estado colaborando con él para asegurarse de que pueda seguir reciba la atención que necesita, incluso sin seguro.
“Todas las personas con las que he tratado [en HSNT] siempre han sido muy serviciales y siempre han sabido responder a mis preguntas. Me siento muy afortunado de que todos ustedes nos hayan ayudado. [Al principio] todavía no estábamos seguros de si iba a quedar paralítico o no. Todavía no está completamente resuelto —no creo que lo esté nunca—, pero HSNT hizo mucho más de lo que la mayoría habría hecho”, dice Kevin.
“Si no fuera por ustedes, probablemente no podría hacer nada”.”
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