Cuando a lo largo de los años consultas a varios médicos y escuchas una y otra vez las mismas respuestas poco útiles, empiezas a tener ciertas expectativas cada vez que entras en cualquier centro de salud. Jennyfer Grisso también había caído en esa rutina y, cuando una amiga le recomendó Health Services of North Texas, tenía expectativas similares sobre cómo iba a ser esta última visita.
“Pensaba que sería como siempre, que no se resolvería nada, que me mandarían a freír espárragos y me quedaría sin saber qué hacer a continuación”, dice Jennyfer. “Por suerte, no fue así en absoluto”.”
Jennyfer lleva solo un mes como paciente en HSNT, pero le han sorprendido los resultados que ha visto tras esas cuatro breves visitas con El Dr. Paul Starr, de HSNT .
“Es un auténtico placer ir a ver al Dr. Starr”, dice Jennyfer. “Soy una persona con sobrepeso y él no se limitó a mirarme y decirme: ‘Oh, no te pasa nada, solo estás gorda’. De verdad me escuchó”.”
Jennyfer llegó a HSNT con un montón de problemas: tiene hipertensión, estaba a quien se le ha diagnosticado recientemente diabetes, tiene problemas hormonales y padece trastorno bipolar. Con esta lista de dolencias, sería fácil pensar que eran “incurables” o que suponían una carga demasiado grande para un médico, pero Jennyfer afirma que su experiencia ha sido exactamente la contraria.
“Desde el primer día, no he tenido ningún problema. Son muy comprensivos conmigo cuando les digo que algo me molesta. Me mandaron a hacerme unos análisis, y aunque me dan pánico las agujas, me hicieron sentir muy cómoda y lo hicieron rápido. Cuando vas allí, todo el mundo es amable y acogedor, y todo se hace a tiempo. No me dijeron lo típico de “solo tienes sobrepeso”, sino que trabajaron conmigo y realmente parece que se preocupan”.”
Desde su última visita en diciembre, la Dra. Starr ha vuelto a recetarle a Jennyfer medicamentos para tratar su trastorno bipolar, y ella dice que eso le ha ayudado a reducir la ansiedad y a volver a dormir bien.
“No había ido al médico en unos siete años. Tenía muchas cosas en la cabeza cuando llegué. Pero salí de allí con...» medicamentos y soluciones, y en las últimas dos semanas me he sentido mejor de lo que me he sentido probablemente en los últimos 10 años. Definitivamente vale la pena probar HSNT si has tenido malas experiencias con médicos en el pasado.”
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