Después de 53 años de crecer en Lewisville, casarse y formar una familia, Lisa Anderson se mudaba del hogar que tanto conocía. Viuda desde hace 11 años, Lisa ha estado viviendo con su hija y su yerno en Aubrey, sin poder trabajar debido a una serie de caídas que le han provocado un dolor crónico y agudo.
“Antes era muy activa”, dice Lisa. “La primera vez que resbalé, estaba entrando a la regadera. Puse un pie sobre el borde y, justo cuando iba a meter el otro, me caí sobre la esquina. Ahí fue donde me hice la lesión inicial; desde entonces me he caído dos veces más”.”
Descubriendo los servicios de salud del norte de Texas
Antes de acudir a Health Services of North Texas (HSNT), Lisa acudía regularmente a Christian Community Action en Lewisville. Luego, cuando la clínica de CCA cerró, empezó a acudir a los profesionales del centro médico de HSNT en Denton, y cuando el Dr. Siegel se unió al equipo, sintió que por fin había encontrado a alguien que podía entenderla.
“Es tan atento, tan considerado, tan entrañable. El lugar está limpio cuando realiza los procedimientos, es muy afable y hace todo lo que puede por mí. Sentí que estaba muy atento [la primera vez que lo vi]”, dice Lisa. “Simplemente sentí que era muy amable y que se interesaba de verdad por mi caso cuando estaba en la sala conmigo. No parará hasta que te haya atendido bien‘.”
Centro Serve Denton
Para Lisa, vivir en Aubrey significa que, si tiene una cita con HSNT en Denton, tiene que conducir entre 20 y 30 minutos, dependiendo del tráfico. Huelga decir que no es un trayecto que le guste hacer. Sin embargo, desde que HSNT ha abierto su nueva sede en el Serve Denton Center Gracias a la Loop 288, el tiempo de viaje de Lisa se ha reducido a la mitad.
“Ha sido un cambio radical. Cice [Price] me ayuda con el Programa de Asistencia para Medicamentos. Así es como consigo mis medicamentos”, dice Lisa, sonriendo. “Nunca antes había tenido una atención médica como esta”.”
El nuevo centro situado en la Loop 288 ofrece el mismo nivel de atención que el resto de centros de salud de HSNT, pero está ubicado en una zona donde residen muchos de los pacientes de HSNT, lo que les permite un acceso más fácil a la atención médica. Y, como ha descubierto Lisa, no importa a dónde vayas o a qué profesional acudas entre los seis centros de HSNT: siempre recibirás la atención de calidad que necesitas para alcanzar tu mejor estado de salud.
¿Quieres ayudar a marcar la diferencia?
La atención que HSNT brinda a familias y personas como ustedes les permite vivir con tranquilidad, sabiendo que su salud está en buenas manos. Ayude a sus vecinos con su atención médica.