"Sentí que ella me fortaleció" - Una historia de paciente de HSNT

La vida es un viaje marcado por altibajos, pero es en los momentos bajos donde a menudo encontramos nuestra mayor fortaleza y resiliencia. La historia de Bibiana habla del poder de superar experiencias dolorosas y de empoderarse de quienes te rodean. Los Servicios de Salud del Norte de Texas (HSNT) y su proveedora Janice Hill pudieron hacer las conexiones necesarias para que Bibiana encontrara la atención que necesitaba.

Luego de un embarazo muy esperado, Bibiana y su esposo esperaban con ansias la llegada de su segundo hijo. Como todos los futuros padres, hicieron planes, eligieron nombres e imaginaron su futuro como familia. Pero la vida puede ser impredecible y la alegría se vuelve amarga con el desamor. Para Bibiana y su esposo, sus expectativas se derrumbaron después de que ella perdió a su bebé. El dolor y la pena que siguieron fueron indescriptibles y la duda que surgió de tal pérdida la venció.

Antes de su embarazo, Bibiana buscaba un proveedor de salud para mujeres. Inicialmente pidió una recomendación a sus amigos y ellos le hablaron sobre HSNT. La recomendación surgió de elogiar no sólo la calidad de la atención sino también la asequibilidad. Intrigada, Bibiana concertó una cita, sin saber lo que le deparaba el futuro cuando inesperadamente quedó embarazada y finalmente perdió.

Al reflexionar sobre su búsqueda inicial de atención médica para la mujer, Bibiana compartió: "Hay muchos lugares a los que puedes ir, pero no muchos que realmente satisfagan tus necesidades. Una vez visité un lugar recomendado por alguien, solo para descubrir que su enfoque me guiaba a unirme a su iglesia. Eso no es lo que estaba buscando. Necesitaba atención médica, y eso es exactamente lo que encontré en HSNT".

El acogedor personal y los servicios integrales de HSNT desempeñaron un papel fundamental en el viaje de Bibiana. Desde exámenes básicos hasta pruebas especializadas, el equipo brindó todo lo que una mujer necesitaba para garantizar su bienestar. Apreció el hecho de que HSNT fuera más que un simple centro médico. Era un lugar que reconocía y abordaba el espectro más amplio de las necesidades de un paciente.

Lo que distingue a HSNT no son sólo sus servicios médicos sino su compromiso de hacer un esfuerzo adicional para ayudar a sus pacientes. Bibiana enfrentó desafíos para comprender las aplicaciones de seguros, un obstáculo común para muchos. Sin embargo, los compasivos navegantes de HSNT intervinieron para ayudar. El personal de HSNT sabe que cada paciente tiene circunstancias únicas y está dispuesto a brindar la orientación necesaria, no solo en lo que respecta a la salud sino en todos los aspectos del recorrido del paciente.

Una de las figuras clave en el viaje de Bibiana fue su proveedora, Janice Hill. Janice no es sólo una profesional de la salud; ella es una fuente de fortaleza y aliento. Después de que Bibiana volviera a quedar embarazada tras perder a su bebé, tuvo miedo de que el pasado se repitiera. Pero Bibiana recuerda el momento crucial en el que Janice le habló de fuerza: "Este bebé va a ser bueno. Este bebé va a nacer. Vas a ser buena. Tienes que creerlo". Esas palabras fueron transformadoras para Bibiana, quien recuerda: "Ese día sentí que ella me empoderaba, cambiando mi mente y mi corazón". Es palpable escuchar a Bibiana compartir su historia y el impacto que Janice ha tenido en ella.

El apoyo y la positividad de Janice fueron el combustible que Bibiana necesitaba para superar sus miedos y dudas. Con la guía y el aliento de Janice y todo el equipo de HSNT, Bibiana acogió su segundo embarazo con gracia. Esta vez sabía que no estaba sola y tenía la fuerza para creer en el futuro de ella y de su bebé. Su viaje, marcado por la pérdida, el dolor y el coraje de volver a intentarlo, arroja luz sobre el impacto transformador de proveedores como Janice Hill y organizaciones de atención médica como HSNT.

Bibiana expresó su gratitud y dijo: "Me gustaría agradecer a Janice, que no solo es una gran doctora sino también un ser humano increíble. Ella entendió mis necesidades, mis miedos y mi viaje. Ella me fortaleció para creer en un futuro mejor". cuando más lo necesitaba." Mientras Bibiana espera la llegada de su segundo hijo, sabe que cuenta con el apoyo de una comunidad que se preocupa profundamente por su bienestar. Su historia nos inspira a encontrar fuerza ante la adversidad.

Para aquellos que dudan en buscar la atención médica que podrían necesitar para prosperar o responder las preguntas difíciles que puedan tener, Bibiana ofrece estas palabras de aliento: "No tengan miedo de pedir ayuda. Muchas personas no visitan al médico porque Temen los costos y el proceso complicado. Este tipo de [centros de salud] existen y están abiertos a todos. No duden en programar una cita o preguntar sobre los costos. HSNT va más allá para hacer que la atención médica sea más accesible. "