En su nuevo cargo, la Sra. Layman analizará la gama de servicios y los procesos existentes para garantizar que sean lo más eficaces y eficientes posible en apoyo de nuestra visión de una comunidad saludable. La Sra. Layman comparte su punto de vista: “Una de las cosas que he aprendido es que las personas son el activo más valioso de la organización. Me complace ver, al incorporarme, que el personal de HSNT encarna el espíritu de servicio y espero poder fomentar eso y crear eficiencias y oportunidades que fortalezcan la organización y nuestro servicio a la comunidad”.”
La Sra. Layman considera que “Health Services of North Texas está en una posición ideal para abordar y afrontar con determinación los retos a los que se enfrentan nuestros pacientes y nuestra comunidad en el panorama sanitario actual. Poder influir positivamente en las necesidades de atención médica y defensa de los intereses de la comunidad es un reto apasionante. Creo que el modelo de atención que se aplica en HSNT nos permite atender de manera más integral todas las necesidades del paciente, no solo en materia de atención médica, sino también en cuanto al acceso a recursos, educación y apoyo”.”
La Sra. Layman lleva más de 30 años viviendo en el norte de Texas. “Conozco y aprecio estas comunidades. Me enorgullece haber criado a mi familia y haber prestado servicio a mi comunidad aquí, en el norte de Texas. Creo que la atención directa al paciente es la vocación más noble de un profesional clínico: brindar una atención excelente, persona por persona. Mi deseo siempre ha sido tener un impacto positivo en la atención directa al paciente. He tenido el privilegio y la oportunidad de supervisar modelos de prestación de atención para amplias poblaciones durante mi carrera. Estoy encantada de tener esta oportunidad de continuar con mi pasión y mi verdadera vocación de apoyar las operaciones clínicas y la atención directa al paciente con Health Services of North Texas”.”
La experiencia de la Sra. Layman en la gestión de operaciones a gran escala redundará en un beneficio significativo para la salud y el bienestar de las comunidades a las que prestamos servicio a través de HSNT.
“He vivido en primera persona una experiencia traumática relacionada con la salud y sé por experiencia propia que recibir una atención médica de calidad y oportuna marcó una diferencia fundamental en mi estado de salud; sin ella, hoy no estaría aquí. La atención que recibí contribuyó en gran medida a la excelente salud de la que disfruto hoy, y quiero que cada uno de nuestros pacientes tenga ese mismo acceso y reciba esa misma atención”.”
Health Services of North Texas ofrece atención médica para toda la familia, incluyendo atención prenatal, servicios de salud conductual y gestión de casos. Nos guía nuestra misión de “mejorar la calidad de vida de todos los habitantes del norte de Texas a través de la atención médica, los servicios de apoyo y la defensa de sus derechos”. Con más del 95 % de nuestros pacientes afirmando que nos recomendarían a un amigo o familiar, nos enorgullece ser el centro médico de referencia para nuestros pacientes.