En Health Services of North Texas (HSNT), nos dedicamos a fomentar el liderazgo y el crecimiento dentro de nuestro equipo. Hoy celebramos los logros de tres graduados del programa de Asistente Médico Nivel 2 (MA2). Su tenacidad, dedicación y compromiso con el desarrollo de sus habilidades encarnan los valores de HSNT y mejoran la atención al paciente gracias a su excepcional liderazgo y experiencia clínica.
Te presentamos a Dalia
Dalia se convirtió en asistente médica impulsada por su pasión por ayudar a los pacientes y a la comunidad. Originaria de El Paso, Texas, Dalia se incorporó a HSNT hace cuatro años y medio, donde ha ido ampliando sus habilidades y marcando la diferencia en la atención médica familiar.
Cuando se le preguntó qué la había inspirado a dar el paso adicional para convertirse en MA2, Dalia compartió su deseo de aprender más sobre la atención al paciente y de apoyar a sus compañeros de trabajo. “Fue la mejor experiencia”, dijo, al reflexionar sobre el programa MA2. Dalia agradece a su supervisora, Mari Bailey, y a sus compañeros MA2 por el apoyo que le brindaron en todo momento. “Cuando tenía algún problema o alguna pregunta sobre las capacitaciones, me ayudaron mucho”, comentó.
Como parte del programa, Dalia participó como voluntaria en eventos comunitarios, entre ellos uno en la Escuela González para Niños Pequeños, donde brindó información sobre los servicios de HSNT. “El voluntariado es importante porque nos permite conectar con la gente de nuestra comunidad y compartir información sobre nuestros proveedores y la atención que ofrecemos”, explicó.
Uno de los momentos más emotivos para Dalia fue compartir la noticia de su graduación con su familia. “Mi hija, que tiene cinco años, y mi pareja estaban muy emocionados y orgullosos de mí”, comentó. Con el objetivo de convertirse en enfermera titulada en el futuro, Dalia está decidida a seguir aprendiendo y creciendo en su carrera. “Lo único que puedo hacer es dar lo mejor de mí”, compartió con una sonrisa.
Te presentamos a Bernice
Para Bernice, convertirse en MA2 fue una oportunidad para ponerse a prueba y ganar confianza en sí misma. Tras haber trabajado como asistente médica durante más de 15 años —cuatro de ellos en HSNT—, este año decidió aceptar el reto y lanzarse a por ello. “Al principio no me sentía segura, pero todos me animaron y decidí intentarlo”, comentó.
Gracias al programa, Bernice adquirió nuevos conocimientos y refrescó su comprensión de habilidades esenciales. Una de las partes más impactantes de su experiencia de aprendizaje fue descubrir más sobre el Programa Ryan White. “Siempre había oído hablar de él, pero no entendía del todo en qué consistía. Fue realmente interesante aprender sobre él y cómo funciona”, comentó.
A Bernice también le gustó hacer trabajo voluntario como parte del programa, participando en el Festival de Jazz para conectarse con la comunidad y compartir información sobre los servicios de HSNT. “Fue genial explicarle a la gente lo que hacemos y escuchar lo mucho que aprecian nuestra atención”, dijo. “El voluntariado ayuda a demostrar que nos preocupamos y que estamos aquí para ayudar, independientemente de si alguien tiene seguro o no”.”
Cuando Bernice compartió la noticia de su graduación con su familia, todos se emocionaron muchísimo. Su esposo y su hija estaban especialmente orgullosos de su logro. “Mi esposo siempre me animaba cuando estaba nerviosa por los exámenes, diciéndome que me tomara mi tiempo y siguiera adelante”, compartió. Uno de los momentos más conmovedores fue cuando su madre expresó su orgullo, diciendo: “Siempre quise que fueras enfermera, pero no tenía los medios para que fueras a la escuela. Estoy orgullosa de ti”.”
Para Bernice, su pasión por ayudar a los demás es lo que la motiva cada día. “Aunque esté cansada o no me sienta del todo bien, vengo con una sonrisa porque me encanta lo que hago”, afirma. Con su actitud positiva, Bernice encarna las cualidades de una líder y una cuidadora.
Te presentamos a Darron
Con más de una década de experiencia como asistente médico, Darron se incorporó a HSNT hace casi un año y medio, tras mudarse a Texas con su esposa. Desde el momento en que comenzó, sus colegas vieron su potencial, en particular su compañera de trabajo Taren, quien lo animó a obtener la certificación MA2 desde el principio. “Taren creyó en mí antes de que yo creyera en mí mismo”, comentó Darron. “Y mi esposa se convirtió en mi mayor animadora: me mantuvo motivado en cada paso del camino”.”
A Darron le pareció que el programa MA2 era a la vez exigente y gratificante. Según contó, lo más difícil fue mantener la concentración en los estudios después de una larga jornada laboral. Pero lo más destacado de su experiencia fueron las horas de voluntariado. “El voluntariado fue mi oportunidad de explorar diferentes partes de Texas y conectarme con la comunidad”, dijo. Recordó un momento particularmente gratificante durante un evento de vacunación en un parque, donde le sorprendió la cantidad de personas que acudieron a recibir sus vacunas contra el COVID-19.
Gracias al programa, Darron adquirió un conocimiento más profundo de la historia de HSNT y del Programa Ryan White, que le resultaban totalmente desconocidos. “Conocer estos programas me ayudó a darme cuenta del gran impacto que tiene HSNT”, afirmó. Su pasión por ayudar a pacientes de diversos orígenes culturales ha sido una constante a lo largo de su carrera, y valora la oportunidad de brindar atención a personas de todos los ámbitos de la vida.
Para Darron, las relaciones que ha forjado con sus compañeros de trabajo y proveedores son fundamentales para su éxito. “Existe una simbiosis en nuestra forma de trabajar juntos”, explicó. “Entender el ritmo de trabajo de cada uno nos ayuda a brindar una atención más fluida y eficaz a nuestros pacientes”.”
De cara al futuro, Darron está ansioso por seguir avanzando en su carrera. No tiene intención de bajar el ritmo; de hecho, ya está pensando en obtener nuevas certificaciones para ampliar aún más sus habilidades. “Cuanto más aprenda, más podré ayudar”, afirmó.
Para quienes estén pensando en cursar el programa MA2, Darron les da este consejo: “No te rindas y rodéate de personas que te animen y te mantengan motivado. Contar con gente que crea en ti marca la diferencia”.”
Mirando hacia el futuro
Estamos orgullosos de Dalia, Bernice y Darron por sus logros y por el impacto positivo que generan cada día en HSNT. Felicidades a los graduados de MA2 de 2025. ¡Nos inspiran a todos con su dedicación y liderazgo!
Si eres asistente médico en HSNT y te gustaría dar un paso adelante en tu carrera profesional convirtiéndote en MA2, te animamos a que te pongas en contacto con tu supervisor para obtener más información sobre el programa y saber cómo puedes empezar.