Aunque hayas crecido y vivido en la misma ciudad toda tu vida, cuando necesitas ayuda con tu atención médica puede resultar difícil saber a quién acudir. En 2016, Ashley Muniz, originaria de Denton, acudió por primera vez a Health Services of North Texas tras ser derivada por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas. Su primera visita fue una revisión médica anual, pero desde entonces ha considerado a HSNT su centro médico de referencia.
“Cuando empecé, no sabía por dónde empezar. El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHS) me dijo que ustedes me aceptarían allí, sobre todo porque no tenía seguro”, dice Ashley. “He estado haciéndome los exámenes anuales allí. Ya desde entonces tuve una experiencia estupenda… con todas las personas con las que he tratado”.”
La calidad de la atención de HSNT dejó a Ashley tan impresionada que, cuando estaba embarazada de su hija, decidió acudir a HSNT para la salud de su bebé , también. A pesar de que se trataba de su salud femenina, que puede incluir algunos de los temas de salud más delicados, Ashley se sintió segura y a gusto.
“Cuando supe que estaba embarazada de mi hija hace tres años, acudí allí para todas mis consultas prenatales. Con el Dr. Asis, sea cual sea el problema que haya tenido, cualquier inquietud o dificultad, tanto él como el personal siempre han sido muy minuciosos y pacientes conmigo. Brittany Powell, enfermera practicante, ”La conocí hace más o menos un año y… la verdad es que Brittany me encanta. Es tan amable y se toma su tiempo; con ella nunca me siento apurada».”
Los problemas económicos también preocupaban a Ashley, ya que ella utilizaba Escala móvil de tarifas de HSNT durante un tiempo, pero incluso ahora que cuenta con un seguro médico estatal, sabe que HSNT siempre la cuidará.
“A veces, en la sala de espera, uno escucha las historias de la gente, y a veces es triste escucharlas, pero sé que [el personal] se maneja muy bien con la gente, los pagos y cosas por el estilo. Las señoras de recepción, todo el personal, los auxiliares médicos... He tenido una experiencia estupenda con todos ellos».
¿Quieres ayudar a marcar la diferencia?
La atención que HSNT brinda a familias y personas como ustedes les permite vivir con tranquilidad, sabiendo que su salud está en buenas manos. Ayude a sus vecinos con su atención médica.