El mejor soporte disponible: la historia de un paciente de HSNT

Ser padre primerizo es una experiencia abrumadora. La cantidad de trabajo que implica prepararse para recibir a una nueva personita en su vida puede ser abrumadora, especialmente si no tiene a nadie con quien compartir la carga, y hay muchas cosas que pueden complicarse o salir mal. Para Andrea Campbell y su hijo, Axel, las cosas que salieron mal fueron una tormenta perfecta que puso en peligro su vida.

“Mis hijos nacieron en Medical City Lewisville en diciembre: mellizos. El que tenía todos los problemas del corazón es Axel, y Creed es el otro”, dice Andrea. “Axel permaneció en la UCIN durante casi dos meses. No estaba respirando por sí mismo y no sabían por qué”.

Andrea ya había comenzado a buscar un pediatra que pudiera atender a sus recién nacidos, y cuando Axel fue dado de alta del hospital, finalmente pudo comenzar a llevarlo también. Un poco de búsqueda en Google la llevó a encontrar Health Services of North Texas, y descubrió que HSNT era un lugar que aceptaría la cobertura de Medicaid de sus hijos. Creed, y eventualmente Axel una vez que fue dado de alta, vieron a un proveedor de HSNT, y Andrea se encariñó con ella muy rápidamente.

“[Nuestra proveedora de HSNT] es muy extrovertida, va a 90 millas por hora… y me gusta mucho. Estaba un poco preocupado por cómo ella no es una 'doctora', es una enfermera practicante. No estaba muy segura de cuál era la diferencia, ya sabes, ya que soy mamá primeriza y dije 'bueno, quiero que mis hijos vean a un médico', pero quería darle una oportunidad y ella ha estado excelente."

Entre estas visitas al HSNT, Andrea se había centrado en cuidar especialmente a Axel, después de sus complicaciones en el hospital. Su respiración era su principal preocupación, ya que el oxímetro de pulso que usaba seguía mostrando su pulso subiendo y bajando. En un momento, se volvió tan preocupante que llevó a Axel al departamento de bomberos.

“Su pulso estaba en los treinta”, dice Andrea. “Pero dijeron que no había manera, que ni siquiera habría estado consciente, y que mi máquina debe estar rota. Entonces, no lo llevaron al hospital. Ven a averiguarlo, mi máquina estaba bien. La gente de HSNT es la única que se dio cuenta”.

El día que se juntó esta tormenta perfecta de descuidos y pequeñas preocupaciones, Andrea tenía una cita de Atención Temprana en el HSNT. No pudo entrar para ver al proveedor de HSNT como de costumbre, por lo que a Andrea se le dio un tiempo para ir a la ubicación de HSNT en Mesa Drive.

“Creed tenía fiebre y Axel tenía tos, así que sabía que estaba pasando algo en las vías respiratorias superiores y pensé que tenían un resfriado. Pero luego mi hermano me llamó y me dijo que se enteraron que tenían COVID-19 y que los habíamos visto ese fin de semana. Entonces, llamé a HSNT y le expliqué mis preocupaciones, y cuando llegamos allí, decían 'No me gusta el color [de Axel]'. Les dije que siempre está pálido todo el tiempo, y que simplemente estaba siguiendo el consejo médico de Medical City, pero descubrimos que mi hijo se había estado asfixiando lentamente durante las últimas tres semanas que había estado en casa”.

Ese día en HSNT, inmediatamente reconocieron que algo andaba muy mal. Llamaron al neumólogo de Axel y le dijeron que Andrea estaba llegando a la sala de emergencias, pero que como era hora pico, Andrea tardó noventa minutos, desde Denton hasta Plano, en llegar al hospital. Se registró, las enfermeras decidieron llevarse a Axel de regreso de inmediato, y justo cuando Andrea le pasó a su hijo a la enfermera, él tuvo una convulsión.

“Literalmente, cuando ella lo tomó en sus manos, Axel tuvo un ataque porque había tenido un derrame cerebral”, dice Andrea. “No tuvo pulso durante 24 minutos mientras le hacían RCP, una vez que lo reanimaron lo pusieron en un ventilador. Cuando estuvo lo suficientemente estable, lo transfirieron al Children's Hospital of Dallas”.

En Children's Dallas, Axel se hizo un ecocardiograma en su corazón, que reveló un retorno venoso pulmonar anómalo total, o TAPVR. En un bebé con TAPVR, la sangre rica en oxígeno no regresa de los pulmones a la aurícula izquierda. En cambio, la sangre rica en oxígeno regresa al lado derecho del corazón. Aquí, la sangre rica en oxígeno se mezcla con la sangre pobre en oxígeno, lo que hace que el bebé reciba menos oxígeno del que necesita.

“Dijeron que debería haber tenido esta cirugía dos días después del nacimiento, para entonces tenía 12 semanas”, dice Andrea. “No pudimos hacerlo de inmediato, porque tenía esa tos por la que hicimos HSNT en primer lugar, y había contraído una infección pulmonar tan grave, había pasado tanto tiempo sin que nadie supiera qué le pasaba que lentamente arruinando sus pulmones. Esperamos unos 4 días y luego se sometió a la cirugía abierta”.

“[Nuestro proveedor] todavía está haciendo todas las cosas postoperatorias de Axel, por lo que sus tratamientos de respiración y control de peso. No solo eso, sino que cuando Axel todavía estaba en el hospital [ella] llamó para ver cómo estaba. Es increíble tener una persona que realmente se preocupa. Por ejemplo, [nuestro proveedor] no tiene otros niños que tomen Alimentum [fórmula para bebés]. Axel está en ese, y ella tenía todas estas muestras, y me las dio todas. No puedo decirte lo cara que es la fórmula, y alguien que esté dispuesto a ayudarme y comprenda... eso es mucho para cualquiera".

Andrea ha pasado por mucho en los últimos meses mientras trabajaba duro para asegurarse de que sus hijos estuvieran sanos. Descubrir que estaba embarazada, luego enterarse de que iba a tener gemelos, luego que su prometido la dejara: todo eso es suficiente para que cualquiera se sienta solo. Pero, junto con su madre, HSNT pudo brindarle a Andrea el apoyo que necesitaba.

“HSNT fue totalmente comprensivo. Hice como seis citas diferentes para Axel, para su cita de recién nacido, porque me seguían diciendo que saldría del hospital ese día, o ese día, pero fueron muy comprensivos cuando seguí llamando para cambiar su cita. .

“Tenía tanto miedo de no poder encontrar una instalación decente que estuviera bien mantenida, tenía tanto miedo de poner a mis hijos en Medicaid, porque había oído muchas cosas al respecto… era solo una montaña rusa de '¿cómo voy a cuidar de estos muchachos?' Tengo una madre increíble con la que me mudé cuando mi prometido decidió que quería irse… definitivamente ha sido una bendición tener un centro de salud tan bueno”.