Tomando el control de su cuidado: una historia de un paciente de HSNT
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El año pasado nos ha demostrado que muchas de las cosas que tradicionalmente se hacen en persona se pueden hacer de forma remota a través de la tecnología, incluida una visita a su proveedor de atención médica. Pero, ¿qué pasaría si pudiera comenzar a manejar un problema de salud específico con su proveedor a través de la tecnología? Eso es lo que está haciendo Susan Martin al participar en el programa de Monitoreo Remoto en Health Services of North Texas.
"Estoy usando la supervisión remota para mi presión arterial”, Dice Susan. “He tenido problemas con eso desde que tenía veintitantos años. Estaba controlado, pero dejé [un medicamento] con el que tenía problemas, y luego, durante un tiempo, no tuve seguro, así que iba y venía entre los médicos. Comenzó a acumularse lentamente de nuevo, por lo que Kerry ha estado trabajando en eso, y sugirió que probáramos el programa remoto ".
Susan ha estado viendo Kerry Gamble, NP en HSNT's centro de salud en Serve Denton desde 2019, después de ver Tabitha Muriuki, FNP en la ubicación de HSNT en Mesa Drive, pero no ha tenido problemas para cambiar de proveedor.
“Lo que me gusta de Kerry es que ella me dice 'Podemos probar esto y ver si funciona y si no, probaremos otra cosa'. No es como golpear una pared de ladrillos, simplemente seguimos adelante. Entonces eso me hace sentir cómodo siendo honesto y decirle eso, porque sé que ella tiene una alternativa ".
El programa de Monitoreo Remoto del que Susan forma parte es un programa de prueba en el que ella y algunos otros pacientes están participando para ayudarlos a controlar la diabetes o la presión arterial. Los pacientes reciben un dispositivo de control que pueden llevarse a casa y registrar ellos mismos los resultados de las pruebas. Una vez que lo hacen, pueden cargar esa información en el portal seguro para pacientes de HSNT para que la vea su proveedor de HSNT.
“Cuando tomo mi lectura en casa, no es tan malo como cuando estoy en el centro de salud. Aunque no estoy nervioso, no sé si es subconsciente, pero aumenta. Fue entonces cuando Kerry me preguntó si quería probar el programa ”, dice Susan. “Ella me mostró cómo funcionaba todo, y solo tengo que hacerlo dos veces al día. Honestamente, me ayuda. Me ayuda a determinar cuál debería ser mi presión arterial y dónde está en ese momento ".
Susan no solo se siente más en control del seguimiento de su presión arterial, sino que también le ahorra mucho tiempo al reducir sus visitas al centro de salud de dos a cada dos o tres meses.
“No estoy tan cerca de donde está [Kerry] y tengo que depender de los miembros de la familia para que me lleven allí. Tiendo a preocuparme mucho, así que ahora es una cosa menos de la que me preocupo. Tengo todas mis lecturas que puedo recordar, se está haciendo en la máquina adecuada y Kerry puede verlo ".
La experiencia de Susan con HSNT la ha dejado sintiéndose empoderada y equipada para manejar mejor su salud ella misma, sin dejar de tener un equipo de proveedores compasivos para guiarla.
"HSNT es un gran lugar", dice Susan. “Aunque [estoy en la escala móvil] Me tratan como si tuviera un seguro a todo riesgo, no se detienen en nada. No soy un número en el sistema, soy una persona ".
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La atención que HSNT brinda a familias e individuos les permite vivir con tranquilidad, sabiendo que su salud está en buenas manos. Ayude a sus vecinos con su atención médica.