La historia de carla
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Para Carla Underhill, sentía que solo estaba teniendo un pequeño problema para respirar completamente. Había estado cansada todo el día y estaba demasiado débil para caminar, por lo que decidió pasar el resto en la cama. Ella había estado en la oficina de Servicios de Salud de Denton en el norte de Texas y había visto al Dr. Terrence Moore, ahora retirado, más temprano ese día. Su diagnóstico fue urgente: "Necesitas ir al hospital".
"Me sentía bien, además de que no puedo tomar un poco de aire", dice Carla, una texana de 61 años que ha vivido en Denton durante casi toda su vida. “Tomé mi presión arterial y estaba un poco baja, y bajó un poco durante toda la noche. Me conecté a Internet y lo busqué ... y esta respuesta vino de un hospital en otro estado y me dijeron: 'tienes que llamar a una ambulancia' ".
Carla se preguntó si eso era realmente necesario. No tenía seguro y tenía miedo de pagar el costo adicional de llamar a una ambulancia para llevarla a la sala de emergencias. Lo pospuso hasta que llamó a una línea directa de atención médica, y dijeron lo mismo: tenía que ir al hospital. Su marido se iba a entregar una alfombra, por lo que decidió ir con él por si acaso.
En este punto, la frecuencia cardíaca de Carla estaba en los bajos 40 y fluctuaba enormemente.
Finalmente, Carla y su esposo decidieron conducir al hospital más cercano y simplemente sentarse en el estacionamiento, esperando más cambios. No fue hasta que Carla estuvo más exhausta que finalmente se registraron en el hospital. En el momento en que Carla explicó sus síntomas, inmediatamente le dijeron que se sentara y que no se moviera. La enfermera estaba horrorizada cuando Carla dijo que su ritmo cardíaco era de 39 años. "Eres una persona que camina muerta", dijo. "¿Por qué no entraste antes?"
"Porque", respondió Carla, "no tengo seguro".
Sus preocupaciones sobre las finanzas habían estado sucediendo mucho antes de llegar a ese punto. Debido a los múltiples problemas de salud de Carla: lupus, esclerodermia, fibromialgia y estenosis espinal, la última de las cuales recibió siete cirugías posteriores, su seguro se había renovado con una prima de $ 2000 y un deducible de $ 7000. Con el desarrollo de la demencia de su esposo, que le dificultaba trabajar, Carla se vio obligada a abandonar su compañía de seguros. El dinero siempre había sido escaso, pero ahora sin seguro, sería aún más ajustado, y en el momento en que lo necesitaban. asistencia sanitaria de calidad Más que nunca.
Según el cardiólogo que la vio, Carla tenía un bloqueo cardíaco completo. Si no hubiera ido al hospital cuando lo hizo, no habría sobrevivido hasta la mañana.
Carla ahora ve al Dr. Siegel, el Director Médico de Servicios de Salud del Norte de Texas. "Es casi como un miembro de la familia de esa manera", dice ella. "Dr. Siegel se sentará allí en esa oficina todo el tiempo que necesite ... Una vez estuvo allí durante una hora y media conmigo. Estaba teniendo un poco de dificultad en ese momento, y él estaba tratando de resolver el problema, pero no estaba tratando de sacarme ”.
Carla no es la única en su familia que recibe atención de los Servicios de Salud del Norte de Texas, la hija de Carla ahora ve al Dr. Siegel, así como al esposo de Carla, que tiene demencia. Cuando le dijeron que no podían aceptar nuevos pacientes, Carla dice que el Dr. Siegel fue a la recepción y dijo: “Los llevaré. Haré espacio.
Health Services of North Texas ha podido proporcionarle a Carla atención asequible a la que puede acceder, incluso sin seguro. Carla sabe que para algunas de sus enfermedades, necesita acudir a especialistas fuera de nuestras oficinas, pero cuando se trata de todo lo demás, insiste en ver al Dr. Siegel.
“He tenido médicos donde, cuando pensé en la pregunta que quería hacerles, ya estaban afuera. No quiero médicos así, quiero médicos esa Cuidado lo suficiente. El Dr. Siegel es solo una persona cariñosa que se preocupa por lo que está haciendo ".
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