Una profunda bocanada de aire fresco: una historia de un paciente de HSNT
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El asma es una discapacidad con la que es difícil vivir, e incluso antes del COVID-19, Sadie Hope estaba luchando por tratar de controlar la suya. condición de asma. Desde 2015, cuando dejó de tener seguro médico a los 19 años, había estado tratando de obtener la ayuda adecuada y encontrar un proveedor de atención médica en el que pudiera confiar.
“Mi mamá fue en realidad quien fundó [Health Services of North Texas]”, dice Sadie. “Ella me estaba ayudando a buscar diferentes proveedores y se topó con HSNT. Entonces, los llamé y me reservaron una cita ".
Para Sadie, consultar a un proveedor siempre ha sido un problema. Sin seguro, tuvo que ver a proveedores que le cobran más de lo que podía pagar o hacerla esperar semanas y semanas para una cita. Cuando hizo una cita para ver Nora Aliev, PNP at Servicios de salud del norte de Texas PlanoSin embargo, ambas preocupaciones se desvanecieron.
“Solo tuve que esperar dos semanas para esta cita… y solo pagué los $ 35 [en la tarifa de escala móvil], cuando otras personas han querido cobrarme más. Todos en la oficina fueron muy amables y profesionales, y Nora pudo conseguirme un suministro de medicamentos para el asma para un año ".
Nora en particular fue una presencia tranquilizadora para Sadie. Después de experiencias previas de los proveedores de atención médica que la apresuraron, Sadie estaba muy contenta con los modales de Nora al lado de la cama.
“Otros médicos que he visto simplemente escuchaban mis pulmones y decían 'sí, tienes asma' y me daban los medicamentos, pero Nora se tomó el tiempo de escucharme. Fue como hablar con uno de mis hermanos, cuando hablo de mis problemas ".
Con esta tranquilidad renovada, Sadie puede concentrarse mejor en su trabajo escolar, tanto para ella como para sus hermanos menores.
“Ayudo a mi mamá a educar en casa a mis hermanos… los niños de 8, 7 y 5 años. Mis primos también vienen a estudiar en casa. ¡Es mucho! Y acabo de terminar mi segunda maestría y estoy a punto de comenzar mi programa de doctorado. Hago toda mi escuela en línea porque tengo que estar en una burbuja debido a mi asma. Salir al campus afuera, no funcionaría para mí ".
Sadie ya tiene otro cita de chequeo programada para ver a Nora nuevamente, y ella dice que está agradecida de tener una relación de proveedor establecida en la que puede confiar.
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