• ¡Bienvenido al nuevo sitio web de HSNT! Estás en el lugar adecuado para recibir atención de confianza, recursos útiles y apoyo en el que puedes contar.
Aviso legal

Atención personalizada, experiencia de confianza: Mavis Clinic al detalle

Última actualización: 14 de marzo de 2024.

Hola, somos Mavis, y bienvenidos a nuestra política de privacidad, que también se aplica a nuestros clientes.
Esta política describe cómo gestionamos tu información personal si eres un Mavis usuario o visitante de nuestro sitio web.

Cuando decimos ‘nosotros’, ‘nos’ o ‘Mavis’, es porque así somos y porque somos los propietarios y administradores del sitio.
Cuando decimos ‘política’, nos referimos a esta política de privacidad. Cuando decimos ‘términos de uso’, nos referimos a las normas de uso del sitio. Las normas varían según el producto; cada producto las pone a disposición de los usuarios de forma independiente y solicita su consentimiento de forma independiente a esta política.

El tipo de información personal que recopilamos

Recopilamos cierta información personal sobre los visitantes y usuarios de nuestro sitio web.
Los tipos de información que recopilamos con mayor frecuencia incluyen, entre otros: nombres de usuario, nombres de miembros, direcciones de correo electrónico, otros datos de contacto, consultas al servicio de asistencia y comentarios sobre artículos (si corresponde).

Cómo recopilamos la información personal

Recopilamos información personal directamente cuando usted nos la proporciona, así como de forma automática mientras navega por el sitio.

Recopilamos su información personal cuando usted nos la proporciona al completar el registro de membresía y al comprar artículos o servicios en nuestro sitio web, al suscribirse a un boletín informativo o a una lista de correo electrónico, al enviar comentarios o al comunicarse con nosotros.

Cómo utilizamos la información personal

Estos datos tienen como objetivo identificarlo como nuestro cliente suscriptor y ofrecer productos, información y otros elementos de marketing. Los visitantes no pueden comprar ningún producto, suscribirse al boletín informativo ni dejar comentarios de forma anónima. Por lo tanto, esta información es el único medio que tenemos para identificarte y permitirte realizar estas acciones en el sitio web.

Cuándo divulgamos su información personal

No compartiremos tus datos con terceros de forma que se revele ninguna de tus informaciones personales, como tu correo electrónico, nombre, etc. (salvo que lo exijan las leyes y normativas). Solo nuestro autoridades Tendrás acceso a tus datos y ningún tercero tendrá acceso a ellos a través de nosotros.

Cómo protegemos tu información personal

Almacenamos la información personal en servidores seguros gestionados por nosotros y por nuestros proveedores de servicios, y los archivos se conservan en un lugar seguro. Personal información La información que almacenamos está protegida por controles de seguridad y acceso, entre los que se incluyen la autenticación mediante nombre de usuario y contraseña, la autenticación de dos factores y el cifrado de datos cuando sea necesario.

Cómo puede acceder a su información personal

Puedes acceder a parte de la información personal que recopilamos iniciando sesión en tu cuenta. También tienes derecho a solicitar el acceso a cualquier otra información personal que tengamos sobre ti y a solicitar la corrección de cualquier error en dichos datos. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente utilizando los datos de contacto para realizar una solicitud de acceso o corrección.

Opciones de marketing relacionadas con su información personal

Cuando contamos con su consentimiento para hacerlo (por ejemplo, si se ha suscrito a una de nuestras listas de correo electrónico o ha indicado que le interesa recibir ofertas o información de nuestra parte), le enviamos comunicaciones de marketing por correo electrónico sobre productos y servicios que consideramos que pueden ser de su interés. Si prefiere no recibir estas comunicaciones en el futuro, puede darse de baja utilizando la opción de ‘cancelar suscripción’ que se incluye en la comunicación.

También tienes opciones con respecto a las cookies, tal y como se describe a continuación. Al modificar las preferencias de tu navegador, puedes aceptar todas las cookies, recibir una notificación cuando se instale una cookie o rechazar todas las cookies. Si rechazas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente en tu caso.

Las cookies (¡no las que se comen!) y la analítica web

Utilizamos cookies para identificar y rastrear a los visitantes, sus acciones en el sitio y sus preferencias de acceso al sitio web. Estas cookies contienen la dirección IP de los visitantes y la hora de las visitas. Mavis Los visitantes que no deseen que se instalen cookies en sus navegadores deben configurar estos para que las rechacen antes de utilizar el Mavis sitio web.

Durante cuánto tiempo conservamos tu información personal

Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para prestarte los servicios a ti y a otras personas, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si ya no deseas que utilicemos tu información personal o que te proporcionemos el Mavis servicios, puede solicitar que eliminemos su información personal y cerremos su cuenta.

Cuándo debemos actualizar esta política

De vez en cuando tendremos que modificar esta política para garantizar que se mantenga al día con los últimos requisitos legales y con cualquier cambio en nuestras prácticas de gestión de la privacidad. Cuando modifiquemos la política, te notificaremos dichos cambios; cuando sea necesario, siempre habrá una copia de la última versión de esta política disponible en esta página.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre cómo hemos estado gestionando su información personal, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en hello@mavis.com.

Tanto «información personal» como «datos personales» tienen el mismo significado en el contexto de esta Política de privacidad.