Tomar la decisión de llegar: una historia de un paciente de HSNT
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Mona Habta sabía que había que cambiar algo. Ella había estado lidiando con la depresión y la ansiedad desde que tenía 14 años, pero esto fue diferente: un episodio de pánico que pensó que era un ataque cardíaco la llevó al hospital. Estaba dispuesta a recibir ayuda, pero al no tener seguro y estar desempleada, no estaba segura de a dónde acudir. El hospital donde recibió atención le brindó a Mona información sobre los médicos locales y los centros de salud comunitarios, y así fue como se enteró de los servicios de salud del norte de Texas.
"Mi primera cita con HSNT fue en enero [de este año]", dice Mona, "con Ann Ellison [Enfermera de familia]. Fue un seguimiento del hospital, solo una especie de visita regular, y ella me refirió a Jean después de eso ".
Jean Grey, LCSW es una de las trabajadoras sociales de HSNT y con sus años de experiencia ha podido ayudar a Mona a superar los desafíos de salud mental.
“No tenía demasiadas expectativas porque era la primera vez que veía a un terapeuta, pero Jean me hizo sentir muy cómoda y me ayudó a entender cómo iba a ser. Estaba un poco nervioso, [pero después] me sentí muy aliviado y me sentí mucho más cómodo y confiado para continuar después de mi primera visita ”.
Mona usa HSNT Descuento de escala móvil de tarifas (SFDS) para ayudar a pagar sus visitas. A principios de este año, la tarifa móvil se actualizó según las pautas de ingresos establecidas por Departamento de Salud y Servicios Humanos y se cambió a una tarifa plana. Mona realmente aprecia cómo esto le quita una preocupación de la mente y le asegura que puede recibir la atención que necesita.
“Estoy casado y mi esposa [está empleada], pero es una tarifa fija que pago, así que funciona para mí. De hecho, estaba pagando más cuando comencé a ir allí, ¡pero ahora la tarifa es mucho menor [después de los cambios]! "
Con visitas de salud conductual, Jean se centra en el uso de modelos de atención basados en la evidencia para desarrollar estrategias que empoderen a sus pacientes en el crecimiento, la curación y la recuperación, y este es el camino que sigue Mona con sus visitas a Jean.
"Definitivamente me ha ayudado a superar muchos problemas", dice Mona. "Estamos avanzando lentamente, pero ella me ayudó a superar algunos [problemas] y me hizo más fácil tomar el control de mi vida".
Mona planea seguir viendo a Jean en el futuro y está feliz de haber encontrado a alguien con quien pueda hablar y que pueda inspirarla y empoderarla para que busque su mejor salud.
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