Personal destacado - Kim Alambar
Cada miembro del equipo de HSNT es importante para el trabajo que hacemos, y algunos miembros del equipo trabajan más entre bastidores que otros. ¡Uno de esos increíbles miembros del equipo que queremos destacar este mes es nuestro Coordinador de Calidad, Kim Alambar!
Kim ha estado con HSNT desde enero de 2016, cuando el Dr. Moore trabajaba como proveedor, y de hecho comenzó su viaje de HSNT en la recepción de nuestro antiguo edificio DMC 4310. Después de un tiempo, se trasladó al puesto de Registros médicos y, en enero de 2018, Kim ingresó en su puesto de Coordinadora de calidad, donde permanece hoy.
"¡Soy el nerd residente de los datos!" Kim exclama con orgullo. "[Entre otras cosas], ejecuto varios informes para las medidas de calidad, ejecuto el informe de capacidad y utilización y las medidas de incentivo del proveedor".
Este tipo de datos es muy importante para que HSNT realice un seguimiento. Por ejemplo, si nuestro Gerente de subvenciones, Jamie, necesita los números de cuántas nuevas madres atendió HSNT en un año determinado, Kim es la persona a la que puede acudir para obtener esa información. Datos como ese pueden ser muy útiles para mostrar los detalles del impacto de HSNT en la comunidad y nos ayudan a recordar todo el gran trabajo que hemos hecho a lo largo de los años.
“Los informes también son importantes para que podamos monitorear el desempeño de cada centro de salud y hacer cambios donde sea necesario”, dice Kim, “para asegurarnos de brindar la mejor atención de calidad posible”.
Kim también está en varios de los comités de HSNT, como el Comité de Calidad, el Comité de Revisión por Pares, el Comité de Apreciación a los Empleados y el Comité de Acreditación y Cumplimiento. Su mundo puede ser de números y hojas de cálculo, pero Kim tiene una razón diferente por la que le encanta ir al trabajo todos los días.
“Me encanta que proporcionemos un servicio muy necesario a los pacientes que, de otro modo, se quedarían sin atención médica”, dice. "Puede que no esté en un papel de cara al paciente, pero aún puedo ver el maravilloso impacto que HSNT está teniendo en nuestra comunidad todos los días".
¡Gracias, Kim, por tu arduo trabajo todos los días viviendo la misión!